청구 재확정 가이드

청구 재확정이란?

요금에 대한 조정비용 변경을 의미합니다. (조정비용은 영업할인 / 지원요금 / 부가서비스 / 크레딧 등을 의미 합니다.)

# CFRC / 순수 클라우드 사용요금 은 변경할 수 없습니다.

청구 재확정은 언제 필요한가?

보통 당월의 요금은 익월 6일 이후 확정됩니다.

예시) 24년 11월의 요금은 24년 12월 6일에 확정됩니다. 따라서 7일부터 재확정은 진행하실 수 있습니다.

청구 재확정은 왜 필요한가?

청구가 확정된 이후에, 금액을 조정해야하는 일이 존재합니다.

이러한 업무 지원을 위하여 Admin에서 제공하는 서비스 입니다.

청구 재확정은 어떻게 하나요?

1. 조정비용 변경

- 크레딧 적용

- 조정비용 관리

2. 청구재확정 클릭

2-1. 어드민 로그인

2-2. Cost Management 페이지로 이동

2-3. Cost Management > 고객사 청구 > 고객사 청구내역 접근

2-4. 재확정을 원하는 기간과 회사명 또는 클라우드 계정으로 검색후 계정 클릭

2-4-1. 재확정의 기간을 선택

2-4-2. 회사명을 입력 (페이어 또는 링크드 계정을 아는 경우 입력하지 않아도 됩니다)

2-4-3. 재확정이 필요한 계정을 입력할 탭

2-4-4. 

2-4-1 ~ 3 까지 순서로 검색한 결과 입니다.

1개의 회사에 여러개의 페이어로 비용이 수집될 수 있습니다. 

이 경우 어떤 페이어에 재확정할 계정이 있는지 확인 후 클릭해야 합니다.

예를들어, 이미지상 연두색에 속하는 페이어 계정에 속한 계정을 재확정 한다면

해당 계정을 클릭하면 됩니다.

2-4-5. 요금 재확정을 눌러주시기 바랍니다.

+ 추가 FAQ

Q. 청구 재확정은 얼마나 걸리나요?

A. 최대 5분정도의 시간이 소요됩니다. 새로고침 이후 변경된 금액을 확인할 수 있습니다.

Q. 청구 재확정은 모든 기간에서 가능한가요?

A.  전월만 재확정이 가능합니다. 예를들면 24년 12월 7일 이후에는, 전월인 24년 11월만 재확정이 가능합니다.

     24년 10월 이후의 재확정이 필요한 경우, Support@opsnow.com 으로 문의 바랍니다.